Статьи по теме: Виртуальные карты
Эта статья также доступна на:

Подключение карт к Apple Pay и Google Pay

1. Какие карты поддерживаются?

Поддержка зависит от BIN карты.

В списке при выпуске карты вы можете увидеть специальный тег Google Pay или Apple Pay, а также иконку соответствующего платёжного решения.

Если у вас есть сомнения — уточните в службе поддержки.


2. Как добавить карту в Apple Pay?

  1. Откройте приложение Wallet на iPhone.
  2. Нажмите кнопку «+» (Добавить карту).
  3. Сфотографируйте карту или введите данные вручную.
  4. Следуйте инструкциям на экране.
  5. Подтвердите карту — код для подтверждения придет на вашу почту.


3. Как добавить карту в Google Pay?

  1. Откройте приложение Google Wallet на телефоне Android.
  2. Нажмите «Добавить карту».
  3. Введите данные карты или сфотографируйте её.
  4. Следуйте инструкциям на экране.
  5. Подтвердите карту — код для подтверждения придет на вашу почту.



4. Что делать, если появляется запрос подтверждения звонком?

Если при добавлении карты появляется опция подтверждения звонком:

  1. Нажмите «Завершить проверку позже».
  2. Отправьте в службу поддержки:
  • скриншот экрана проверки карты в приложении Apple Pay или Google Pay,
  • полный номер карты,
  • ID карты из системы.


5. Почему появляется проверка звонком?

Такое может произойти при добавлении карты с подозрительного устройства или при усиленных мерах безопасности. В этом случае подтверждение проводится через службу поддержки.


6. Сколько занимает подтверждение?

После обращения в поддержку подтверждение обычно занимает до 24 часов.

Последнее изменение: 05/09/2025