Подключение карт к Apple Pay и Google Pay
1. Какие карты поддерживаются?
Поддержка зависит от BIN карты.
В списке при выпуске карты вы можете увидеть специальный тег Google Pay или Apple Pay, а также иконку соответствующего платёжного решения.
Если у вас есть сомнения — уточните в службе поддержки.
2. Как добавить карту в Apple Pay?
- Откройте приложение Wallet на iPhone.
- Нажмите кнопку «+» (Добавить карту).
- Сфотографируйте карту или введите данные вручную.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Подтвердите карту — код для подтверждения придет на вашу почту.
3. Как добавить карту в Google Pay?
- Откройте приложение Google Wallet на телефоне Android.
- Нажмите «Добавить карту».
- Введите данные карты или сфотографируйте её.
- Следуйте инструкциям на экране.
- Подтвердите карту — код для подтверждения придет на вашу почту.
4. Что делать, если появляется запрос подтверждения звонком?
Если при добавлении карты появляется опция подтверждения звонком:
- Нажмите «Завершить проверку позже».
- Отправьте в службу поддержки:
- скриншот экрана проверки карты в приложении Apple Pay или Google Pay,
- полный номер карты,
- ID карты из системы.
5. Почему появляется проверка звонком?
Такое может произойти при добавлении карты с подозрительного устройства или при усиленных мерах безопасности. В этом случае подтверждение проводится через службу поддержки.
6. Сколько занимает подтверждение?
После обращения в поддержку подтверждение обычно занимает до 24 часов.
Последнее изменение: 05/09/2025