Как вывести средства с баланса?

Вывести средства можно только по запросу, для этого нужно создать тикет с типом "Запрос на выплату" из личного кабинета. В тикете указать кошелек для вывода TRC20. Тикет может создавать только владелец команды.

Какая комиссия на вывод средств?

При выводе суммы свыше $100 комиссия не взимается. Если сумма вывода менее $100, то комиссия составит 5$.

Что необходимо сделать перед выводом средств?

Прекратить операции по картам
Освободить зарезервированные на картах средства
Перевести все средства на баланс владельца команды
Дождаться окончания отклонений по платежам, либо согласовать с менеджером приблизительную сумму комиссий и оставить ее на балансе. В таком случае вывод может занять меньше времени. Разницу можно будет вывести позднее.

Сколько занимает вывод средств?

Вывод может занимать до 3 недель, это связано с проверкой карт и транзакций. Если транзакции и комиссии не списываются, то вывод можем сделать оперативнее.

Если у вас есть замечания или комментарии к данной статье, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Последнее изменение: 05/12/2024