Как вывести средства с баланса?

Вывести средства можно только по запросу, для этого нужно создать тикет с типом "Запрос на выплату" из личного кабинета. В тикете указать кошелек для вывода TRC20. Тикет может создавать только владелец команды.

Какая комиссия на вывод средств?

Комиссии на вывод средств не предусмотрено.

Что необходимо сделать перед выводом средств?

Прекратить операции по картам
Освободить зарезервированные на картах средства
Перевести все средства на баланс владельца команды
Дождаться окончания отклонений по платежам, либо согласовать с менеджером приблизительную сумму комиссий и оставить ее на балансе. В таком случае вывод может занять меньше времени. Разницу можно будет вывести позднее.

Сколько занимает вывод средств?

Вывод может занимать до 3 недель, это связано с проверкой карт и транзакций. Если транзакции и комиссии не списываются, то вывод можем сделать оперативнее.


Если у вас есть замечания или комментарии к данной статье, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Обновлено на: 08/07/2024